บริการวิเคราะห์แอป

การวางแผนการวัดสำหรับแอปพลิเคชัน

ก่อนที่จะวิเคราะห์อะไร ต้องรู้ก่อนว่ากำลังวัดอะไรและเพื่ออะไร งานนี้เริ่มจากการฟังเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ แปลงเป็นเหตุการณ์และพารามิเตอร์ที่สื่อความหมายได้จริง แล้วส่งมอบเป็นแผนผังการส่งข้อมูลที่ทีมเทคนิคนำไปใช้ต่อได้ทันที

สิ่งที่คุณจะได้รับ:

• รายการเหตุการณ์และพารามิเตอร์ที่จำเป็น พร้อมเหตุผลว่าทำไมต้องวัด
• แผนผังการส่งข้อมูลที่ทีมพัฒนาใช้ติดตั้งได้โดยไม่ต้องตีความเพิ่ม
• ข้อตกลงร่วมกันว่าตัวชี้วัดไหนคือคำตอบของคำถามธุรกิจแต่ละข้อ

การวิเคราะห์ข้อขัดข้องและประสิทธิภาพเชิงลึก

เมื่อข้อมูลเริ่มไหลเข้ามา งานนี้คือการไล่รอยจริง ไม่ใช่แค่ดูกราฟแล้วสรุป เราจัดกลุ่มรายงานแครชตามอุปกรณ์ เวอร์ชันของแอป และเส้นทางผู้ใช้ เพื่อหาจุดรวมของปัญหา แล้วเชื่อมเข้ากับข้อมูลประสิทธิภาพ เช่น เวลาเปิดหน้า การค้าง และการใช้หน่วยความจำ

รายงานที่คุณจะได้รับตอบคำถามเหล่านี้:

• แครชที่พบบ่อยที่สุดมาจากสาเหตุอะไร และกระทบผู้ใช้กลุ่มไหน
• หน้าไหนของแอปช้าเกินไป และช้าในขั้นตอนไหน
• ปัญหาที่เห็นเป็นเรื่องของโค้ด ของเครือข่าย หรือของอุปกรณ์รุ่นใดรุ่นหนึ่ง

ที่ปรึกษาแบบต่อเนื่อง

สำหรับทีมที่ต้องการคนคอยตรวจแนวโน้มและตอบคำถามเป็นช่วง ๆ เรานัดพบเป็นรอบตามที่ตกลง ทบทวนผลลัพธ์ใหม่ ปรับแผนการวัด และแนะนำทิศทางต่อไป โดยไม่ต้องผูกมัดสัญญายาวนาน

ขอบเขตที่ไม่ใช่งานของเรา

เพื่อให้คุณตัดสินใจได้ถูกต้อง เราอยากบอกตรง ๆ ว่าเราไม่รับ:

• การเขียนโค้ดแก้ไขข้อขัดข้องโดยตรง รายงานของเราบอกว่าแก้ตรงไหน แต่ทีมของคุณเป็นคนแก้
• การดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์หรือโครงสร้างพื้นฐานแบบต่อเนื่อง
• การรับประกันผลลัพธ์ทางการตลาดหรือยอดขาย เราวิเคราะห์ข้อมูลให้ แต่ผลทางธุรกิจขึ้นกับการตัดสินใจของคุณ

หากคุณยังไม่แน่ใจว่างานไหนเหมาะกับสถานการณ์ของคุณ ส่งคำถามผ่านหน้าติดต่อ เราจะแนะนำรูปแบบที่เหมาะสมก่อนตกลงขอบเขต