App Analytics · Crash & Performance

เรเดียล เคอร์เนล แอปอินไซต์ — วิเคราะห์ข้อขัดข้องและประสิทธิภาพแอปพลิเคชัน

แอปขัดข้องเดียวอาจพาผู้ใช้ออกจากแอปถาวร ทีมของเราวิเคราะห์สาเหตุของการแครช ทำแผนการวัด และไล่ตามรอยปัญหาประสิทธิภาพจนจบ เพื่อให้คุณตัดสินใจแก้ไขได้ตรงจุด ไม่ใช่ตามความรู้สึก

ปัญหาที่พบบ่อย

เมื่อแอปแครช คำถามมักมาก่อนคำตอบ

รายงานแครชเข้ามาเป็นกอง แต่ไม่มีใครรู้ว่าอันไหนคือต้นเหตุจริง ทีมพัฒนาเสียเวลาสอบสวนแยกกัน ส่วนประสิทธิภาพที่ตกในช่วงเปิดหน้าหลักก็ไม่มีหลักฐานชัดเจนให้ส่งต่อ ปัญหาเหล่านี้ไม่ใช่เรื่องของดวง แต่เป็นเรื่องของการวัดที่ยังไม่ถูกตั้ง

เราเข้ามาช่วยคุณตั้งหลักฐาน จัดลำดับ และเชื่อมข้อมูลแครชเข้ากับบริบทการใช้งานจริง ไม่ใช่แค่ดูกราฟแล้วเดา

หน้าจอแดชบอร์ดวิเคราะห์ข้อมูลแอปพลิเคชัน แสดงกราฟและตัวเลขสถิติ
รูปแบบการให้บริการ

การให้คำปรึกษาแบบรายงานวัดผล ไม่ใช่สมาชิกรายเดือน

เราขายการให้คำปรึกษาและการวิเคราะห์เป็นครั้ง ไม่มีระบบสมาชิกแบบสมัครรายเดือน ราคาและขอบเขตของแต่ละงานขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของแอปและเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ

การวางแผนการวัด

แผนการวัดสำหรับแอปพลิเคชัน

กำหนดเหตุการณ์ พารามิเตอร์ และตัวชี้วัดที่สื่อกับเป้าหมายธุรกิจได้จริง พร้อมแผนผังการส่งข้อมูลที่ทีมเทคนิคนำไปใช้ต่อได้ทันที

การวิเคราะห์เชิงลึก

วิเคราะห์ข้อขัดข้องและประสิทธิภาพ

ไล่รอยแครชจากข้อมูลจริง จัดกลุ่มตามอุปกรณ์ เวอร์ชัน และเส้นทางผู้ใช้ พร้อมระบุจุดคอขวดที่ทำให้แอปช้าหรือค้าง สรุปเป็นรายงานที่ตัดสินใจตามได้

คำแนะนำและที่ปรึกษา

ที่ปรึกษาแบบต่อเนื่อง

พบกันเป็นช่วง ๆ เพื่อตรวจสอบแนวโน้ม ตอบคำถามทีม และปรับแผนการวัดให้ตามทันการเปลี่ยนแปลงของแอปและตลาด โดยไม่ผูกมัดสัญญายาว

ทีมงานประชุมวิเคราะห์ข้อมูลแอปพลิเคชันรอบโต๊ะพร้อมแล็ปท็อป

“การวิเคราะห์ที่ดีไม่ได้จบที่ตัวเลข แต่จบที่การตัดสินใจที่ชัดเจนของทีม”

บริษัทคู่ค้า

เราทำงานควบคู่กับเครื่องมือวิเคราะห์และแพลตฟอร์มที่ทีมพัฒนาและทีมการตลาดใช้อยู่แล้ว การระบุชื่อคู่ค้าที่นี่เป็นการแสดงความคุ้นเคยกับเครื่องมือ ไม่ใช่การรับรองหรือพันธมิตรทางธุรกิจ

วิธีการทำงาน

สี่ขั้นตอนจากข้อมูลลายเดียวไปสู่การตัดสินใจ

เริ่มจากฟังเป้าหมายของคุณ ตั้งหลักฐาน วิเคราะห์จนเห็นสาเหตุ แล้วส่งมอบรายงานที่ทีมของคุณนำไปใช้ได้จริง ไม่ใช่รายงานที่เปิดอ่านครั้งเดียวแล้วเก็บ

  1. ฟังและตั้งเป้า — เข้าใจบริบทแอป เป้าหมายธุรกิจ และสิ่งที่ทีมกำลังสงสัย
  2. ตรวจหลักฐาน — ตรวจสอบการตั้งค่าการวัด ความถูกต้องของข้อมูล และช่องว่างที่ยังมองไม่เห็น
  3. วิเคราะห์เชิงลึก — ไล่รอยแครชและจุดคอขวด จัดกลุ่มและจัดลำดับตามผลกระทบจริง
  4. ส่งมอบและติดตาม — รายงานที่ตอบคำถาม พร้อมข้อแนะนำที่ทีมทำตามได้ และการติดตามผล
หน้าจอโค้ดและเครื่องมือวิเคราะห์ประสิทธิภาพบนจอภาพ สำหรับการตรวจสอบปัญหาแอปพลิเคชัน
เริ่มต้นใช้บริการ

เล่าปัญหาแอปของคุณให้เราฟัง

ส่งรายละเอียดเบื้องต้นมา เราจะตอบกลับทางอีเมลเพื่อนัดหมายสนทนาสั้น ๆ ก่อนตกลงขอบเขตงาน

ส่งไม่สำเร็จ ลองอีกครั้ง หรืออีเมลตรงถึงเราที่ info@radial-kernel.digital

ส่งคำถามถึงเราแล้ว เราจะตอบกลับทางอีเมลโดยเร็ว ขอบคุณที่ไว้วางใจเรา